TRIPLEX← Exposition

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site TRIPLEX entre [Raison sociale] (le vendeur) et tout consommateur (le client).

1. Pièces et disponibilité

Les pièces sont proposées en éditions limitées ou permanentes, dans la limite des stocks affichés. La disponibilité est indiquée en temps réel, par taille.

Lors d'une commande, les pièces sont réservées 30 minutes le temps du paiement. Passé ce délai sans paiement, la réservation est levée.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La TVA appliquée est celle du pays de livraison au sein de l'Union européenne ; elle est détaillée sur la facture. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Une facture est émise dès le paiement : elle est jointe à l'e-mail de confirmation et téléchargeable depuis la page de suivi de commande.

3. Commande

La commande est limitée à 3 exemplaires par pièce et par taille. Elle est définitive après paiement ; un e-mail de confirmation est alors envoyé.

[Raison sociale] peut refuser ou annuler une commande en cas de litige existant, de coordonnées incohérentes ou de suspicion de fraude, avec remboursement intégral.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (ainsi que par les moyens proposés sur la page de paiement) via notre prestataire sécurisé Stripe. Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire.

5. Livraison

Les zones, délais et frais de livraison sont détaillés dans la page Livraison.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans la page Rétractation et retours.

7. Garanties légales

Le vendeur est tenu de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

8. Propriété intellectuelle

Les visuels, textes, logos et créations présentés sur ce site sont la propriété de [Raison sociale] et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

9. Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut d'abord contacter le service client. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :

[Nom, adresse et site du médiateur de la consommation]

Le client consommateur conserve le bénéfice des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence.

Une question ? contact@triplexbrand.com